Política de envíos
POLÍTICA DE ENVIO TCG-COLLECTION
En TCG-Collection, nos comprometemos a gestionar todos los pedidos en un plazo de 24 horas (laborales).
Los envíos se efectúan desde España mediante un servicio de paquetería premium contratado con Correos, con un tiempo estimado de entrega de 24 a 48 horas laborables en la península.
Las tarifas de envío incluyen los costos relacionados con el servicio de transporte, embalaje y manipulación. Cabe señalar que estas tarifas pueden variar en función del destino y el peso del paquete.
En TCG-Collection, nos enorgullece garantizar que todos nuestros productos serán embalados y manipulados con sumo cuidado, asegurando un servicio premium en todo momento.
Realizamos envíos a toda España, incluyendo Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla.
Asimismo, nos complace informarles que, en breve, ofreceremos envíos al resto de Europa a través de empresas como MRW, UPS y SEUR.
Seguimiento
En TCG-Collection, nos importa que usted esté informado en todo momento. Una vez realice su pedido, recibirá un SMS o correo electrónico con la confirmación del envío y un código de seguimiento, el cual podrá utilizar para consultar el estado de su paquete en la página web de Correos.
En caso de que su pedido experimente un retraso superior al esperado, podrá ponerse en contacto directamente con el soporte de Correos para obtener más información.